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‘Digitalization’ – an imperative for the new age India

by Sanjay Mohan Johri July 11, 2022 No Comments

‘Digitalization’ – an imperative for the new age India

Prof (Dr) Sanjay M Johri

Jul 11, 2022

In today’s world, when we speak of making payments, what’s the first thing that comes to mind? Google Pay, Paytm, PhonePe etc, right? Well, that’s where the changing dynamics of financing comes into play. Rapidly expanding UPI has undoubtedly changed the face of payment ecosystem in India. Considered as a financial revolution, this instant-payment system with its hassle-free functions, enjoy a great consumer base and use in India. Incepted in 2016, as Unified Payment Interface, many SCBs, NBFCs and SFBs rapidly followed suit and launched their own versions of the digital payment system.

From vendors to normal people, from local grocery stores to shopping stores, UPI has overpowered and has spread its aura all over. Amongst the youth and the middle-aged population, UPI has increased its presence, even though people above 60, still prefer to make payments via cash. Within UPI, the two biggest players are PhonePe and Google Pay, with a market share of 46.3% and 36.4%, respectively. In an article by the Times of India, it was mentioned, “Launched in 2016, UPI has seen

tremendous adoption and crossed 1 billion transactions for the first time in October 2019. A year later in October 2020, UPI processed over 2 billion transactions, and in October 2021, it crossed $100 billion in value”, referring to the fact the growth of UPI is enormous and humongous. Surge in UPI transactions can be accounted to various factors of ease, safety, convenience etc. It keeps your money secured, as it provides with the option of keeping a safe passcode, which only the owner knows and have access to. It’s easy, since you no more have to worry about keeping change. When asked people about the advantages that UPI has bestowed upon them, Kashish, a college-goer, said, “I do not need to ponder upon the fact that I have to keep money with me, for making payments in college. I have Google Pay, which just takes me a few seconds to pay the amount. Thus, making this procedure for me smooth and effortless for me”. 26-year-old Rahul, a working professional, added, “Initially I used to have long-due payments with the tapri waala, but now I just G-Pay him, and all my payments are cleared on the spot”.

As widespread the use of UPI is, sometimes customers do face problems while making transactions, because we cannot deny the fact that a coin has two sides, therefore UPI has its positives and negatives. On one hand, “Monthly transaction volumes of UPI are likely to cross the 5-billion-mark, but have increasingly been facing glitches and failure rates, on the other hand”, in an article by the Indian Express. Users often face issues at certain times when online payments of their specific bank goes down, and in that case, they are left helpless, as some of them don’t carry cash because of UPI. There have also been instances when continuous payments are made because of some malfunction and the money gets delivered to other person, more than once. In such scenarios, UPI fails to address the issues sometimes then and there, but ultimately it gets resolved within 2-3 working days, or sometimes within a few hours. Although UPI can face issues, but the bottom line remains that it has made people independent, and somewhat reducing the chances of thefts and robbery.

UPI has been to the rescue with it’s ease of use. But one should not entirely depend on it and should make sure to carry some little amount of change in times, when UPI turns its back on you.

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COVID WORLD : We’re not going back to normal!

by Sanjay Mohan Johri April 26, 2020 No Comments

COVID WORLD : We’re not going back to normal!

Let’s face it, albeit with a mask, that the ubiquitous Indian ‘namaste’, social distancing, and gloves is going to be the new world order both at work and social gatherings in the post Covid-19 world.

We need to bring usher in a radical change in everything we do, how we work in offices, exercise in gyms, shop, educate our kids as well as take care of family members and manage our own health in the months to come.

Whether the government announces further extension of the nationwide lockdown beyond May 3 or starts phase-wise lifting it, depending on the Covid situation only time will tell. However, one thing is for sure that sooner or later when the lockdown is lifted certain precautions like the use of face mask and social distancing are here to stay. Surely we need to upend our way of life in some ways forever.

With practically every country trying to “flatten the curve”: and slow down the virus spread, no one expects life to be back to normal at least till we find a vaccine against Covid-19 in a couple of years. “This isn’t a temporary disruption. It’s the start of a completely different way of life”, says Dr. Soumya Swami Nathan, Chief Scientist Geneva WHO.

However, will this disruption of many businesses and livelihoods be possible to manage? Can we really live in this new world order? Hopefully-yes, but with awkward compromises to retain some semblance of social life, while protecting our health.

Maybe tomorrow we will find movie theaters taking out half their seats, meetings held in larger rooms with spaced-out chairs, gym conducting sessions in shifts with less members among others. While public carriers like the railways and aircrafts might also bring some changes in their seating arrangements. The world has changed many times. Remember how security at the airports changed after 9/11 and now this pandemic too has brought many changes again forcing us to follow a new social order.

Business organizations will look for a new environment keeping in mind the “Work from Home” experiment, which can certainly bring down the cost and downsizing their employees while going for flexi working hours. Perhaps “Stay at Home” economic model of businesses will become a reality as remotely working brings some change in the work culture with better results. While those already employed will have to follow new routines; for youngsters though acquiring new skill sets with competency and efficiency will decide their chances of employability.

Practically every country has learnt lessons and is going to invest heavy on improving the healthcare infrastructure in order to better face a pandemic-like situation in future. At the moment though, we will have to change our habits and lifestyle while adapting to an uncertain future.

As usual, however, the true cost of this upheaval will be borne by the poorest and weakest. In a country like India this is all the more apparent with the brunt will also be borne by those living in disease-prone areas.The education sector will perhaps be the last in the list of priority for the government to bring back the economy on track. Most of the schools, colleges and universities

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Clean India Campaign

by Sanjay Mohan Johri November 29, 2019 No Comments

Clean India Campaign

Cleanliness has always been an area of great concern. Usually, we have this tendency of keeping our place, our dwelling neat & clean and prefer to conveniently ignore the surroundings, even the immediate ones, out of our premises turning them into the dump yards of litter. At the same time, we never stop expecting the civic authorities to clean our filth with promptness and never let any opportunity go without chiding them for their ‘slackness’. This mindset often makes the scenario full of huge mounds of filth at different place in localities a common sight in the country. Riding high on absolute majority, BJP-led National Democratic Alliance (NDA), under the leadership of Prime Minister Narendra Modi, when formed the government, took up the issue of cleanliness with an unprecedented enthusiasm and launched a nation-wide Clean India (Swatchh Bharat) Campaign. Picking up a broom to clean the dirt himself, Modi launched the campaign from Rajghat in New Delhi on October 2, 2014 espousing the Clean India Vision of Mahatma Gandhi with the rhetoric :“Na Gandagi Karenge , Na Karne Denge” (We will not litter nor will we allow others to litter). “A clean India would be the best tribute India could pay to Mahatma Gandhi on his 150 birth anniversary in 2019,” said Narendra Modi. He, in fact, initially invited nine eminent persons to be a part of the campaign and exhorted them to make other nine to join it thus shaping up the drive with a missionary zeal. In this quest, circulars were passed to open the government offices and the schools and make everyone sweep offices and school buildings clean. Bollywood celebrities, including mega star Amitabh Bachchan, Aamir Khan, Kailash Kher, Priyanka Chopra, Salman Khan, and some television stars came forward and joined the initiative actively. Even the prominent sport stars like Sachin Tendulkar, Sania Mirza, Saina Nehwal and Mary Kom’s were not behind and picked up broom to express solidarity with the Mission which had taken the country by storm. A very good initiative indeed! But the sense to cleanliness can hardly be inculcated among the countrymen by just a few politicians or celebrities picking up broom. It rather ends up being a mere photo opportunity for them than anything else. Perhaps the sense for cleanliness has to come from within us as a discipline of life for the success of such drives. One can certainly find some difference in the last five years however there is hardly any significant change in the attitude or mindset of the people and one can see garbage and unhygienic conditions continue to prevail in and around us. Here are some clicks which narrate the state of affairs on ‘Clean India’ campaign.

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हम भी कर लें……… मन की बात

by Sanjay Mohan Johri November 28, 2019 No Comments

हम भी कर लें……… मन की बात

नीम का पेड़ , खटिया ; मछरदानी ; अंगीठी ; घर की बगिया जिसमे हर मौसम की सदाबहार ताज़ी और हरी सब्जी, घर में एक साइकिल , खपरैल का क्वार्टर , बड़ा सा दालान और उसी में बना बैडमिंटन कोर्ट , ट्रांजिस्टर जिसमे सुबह और शाम के समाचार ! इतवार के दिन चित्रध्वनि से कार्यक्रम के अंतर्गत आने वाली फिल्म का साउंडट्रैक को बाबूजी से छुप कर सुनना और महीने में टपरा टॉकीज (खुले आसमान के नीचे) फिल्म का दिखाया जाना…..
आप सोच रहे होंगे यह क्या लिखा जा रहा है !
जी रील रिवाइंड हो रही है। बहुत पीछे जाएं तो लग रहा है जिंदगी की दौड़ में कहाँ से कहाँ चले आये हैं !
नीम के पेड़ की छाँव कूलर से बेहतर थी ! फोम के गद्दे जिन्होंने आज गठिआ और कमर तोड़ बीमारी दे दी हैं , से कहीं अच्छी खटिआ थीं जिनको रोज कसा जाता था , क्या नींद आती थी ! गुड नाईट और कछुआ छाप से बेहतर मच्छरदानी थीं जिनसे मच्छर बाहर से झांकते मिलते थे ! अंगीठी की आंच में अम्मा ताजा और गरम खाना बनाती ! डाइनिंग टेबल न होकर परिवार घेरा बनाकर जमीन पर पटली पर बैठ कर खाना खाता था !
फ्रिज थे नहीं तो कोशिश यही होती की खाना बचे नहीं, नहीं तो आखिरी में कटोरा भर कर किसी एक को ख़तम करना पड़ता था क्योंकि खाना ख़राब नहीं होना चाहिए ! दैनिक कार्यों के बाद लड़को को दालान में ही नहाना पड़ता था ! ठंडक में पानी गरम अंगीठी पर होता था !
बिजली एक सपना थी सो पढाई लालटेन – लैंप से कर १० बजे रात में सोना अनिवार्य था क्योंकि सुबह ४ बजे ही होनी है नहीं तो बाबूजी लल्ला – भैया कर कान पकड़ कर उठा देंगे ! नियम यही था सुबह की पढाई याद रहती है ! स्कूल पैदल ही जाना है १० से ५ के समय पर ! खेलने की छूट इतनी कि एक तरफ बाबूजी और दूसरी तरफ आप ! मन करे तो खेलिए नहीं तो पढाई ! मेहमान के आने पर कॉपी – किताब लेकर दूसरी तरफ चले जाने में ही भलाई थी नहीं तो यह कौन सुनेगा कि पढाई कर रहे थे कि बातें सुन रहे थे ?
हफ्ते में दो बार बाज़ार लगता था तो मानो दावत हो गयी क्योंकि गोश्त खाने को मिल जाता था ! जिंदगी क्या थी , मस्त थी !
बुखार आने पर Tetracyclin , resticlin और hostacyclin जैसे antibiotics से ऊपर कोई दवा नहीं सुनी वह भी CMO अंकल के कहने पर नहीं तो घर के बने नुक्से या carmative mixture काफी था ! कट -फिट जाये तो देसी इलाज बहुत थे ! चोट लगने पर दूध में हल्दी ! आप चंगे हो ही जाते थे ! टाइफाइड – चेचक जैसी बीमारी मतलब , घर में मुसीबत आ गयी है क्योंकि चर्चा शहर में रहती – स्टेशन मास्टर साहेब के बेटे की तबियत ठीक नहीं हैं ! पोस्ट मास्टर , स्टेशन मास्टर , प्रधानाचार्य या फिर CMO यही “प्रतिष्ठित ” माने जाते थे !
गर्मी में आम एक -दो किलो नहीं टोकरी भर कर लिए जाते और बन्दर बाट में एक के हिस्से में १६-२० आम आते थे ! जाड़े में मछली टोकरी में उतारी जाती थी जिसे आधी भून कर और बाकी अम्मा शाम से बनाना शुरू कर देती थी !
पीछे मुड़कर देखो तो लगता है हम किस अंधी दौड़ की तरफ भागे जा रहे हैं ! यह artificial शैली हमें कहाँ ले आयी है ! किताबो में कैद रह जाएँगी यह यादें और आज की संताने शायद विश्वास ही न माने क्योंकि whatsapp , Facebook और E Mail हमें किस दौड़ में ले जा रहे हैं , पता नहीं !
बाबूजी कहते थे बेटा हमने देशी घी एक रूपया में १६ सेर खाया है , हम मज़ाक में उनकी बात उड़ा देते थे ! अगर कल हम कहेंगे कि हमने गोश्त दो रुपये किलो खाया है तो क्या यह मानेगें , शायद कतई नहीं !
सच बस इतना है हमने रील rewind कर कुछ पुरानी याद आज ताज़ा तब कर ली जब आज तरोई ९० रुपये किलो खरीद कर लाये !
फिर मिलेंगे किसी प्रसंगवश मन के साथ…….

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‘बैचेन दिल’, हिसाब –किताब’, चम्बल की भूख’, डॉ नसबंदी’, मम्मी न्यू’ , ‘पापा-2’…जरा गौर फरमाइए

by Sanjay Mohan Johri November 28, 2019 No Comments

‘बैचेन दिल’ , ‘ राय साहेब’ , ‘सपना सुहाना’ , ‘जासूसी नजरें’ , ‘हिसाब –किताब’ ,’ प्रलय’ , ‘मुराद’ , ‘धुरंधर’ , ‘नादान’ , ‘चम्बल की भूख’…….
क्या यह सभी नाम आपको किसी पुरानी फिल्म , मैगज़ीन या आज कल की स्टाइल के किसी टेलीविज़न सीरियल की याद दिलाते हैं ? जरा सोचिये !
‘काशी जी की जय’ , ‘डॉ नसबंदी’, ‘सूरज कंडोम’ , ‘आशा नैपकिन’ , ‘विनोद बढ़ई’ , ‘जज –अपने’ , ‘वकील – निचले’ , ‘तहसीलदार काम वाले’ , ‘धोबी- धुलाई वाला’ , ‘धोबी -प्रेस वाला’ , ‘मम्मी न्यू’ , ‘पापा-2’ , ‘पत्नी-दूसरी’ , ‘पत्नी-पुरानी’ , ‘सासु माँ- JIO’ , ‘नाई- अलीगंज’ , ‘नाई -गोमती नगर’ , ‘भटकती आत्मा’ , ‘कबाड़ी’ , ‘बैंक न्यूसेंस’ , ‘बुलशिट कॉलर’ , ‘खा-मो- खा’ , ‘पता नहीं’ , ‘आलतू –फालतू’ , ‘रामु हल्दी वाले’ ‘दूध वाले भैया’ और पता नहीं कैसे कैसे विचित्र नाम !
श्रंखला जारी है जैसे राधे राधे , हम तुम्हारे , जोनी १२४५६ , डार्लिंग , पप्पू की प्यारी , किल दिल….
आपको लग रहा होगा यह क्या अनाप शनाप लिखा जा रहा है ! जी हाँ , यह रोचक तथ्य आधिकारिक हैं ! पहली पंक्ति के सभी नाम जैसे बैचेन दिल , राय साहेब , सपना सुहाना , जासूसी नजरें , हिसाब -किताब , प्रलय , मुराद , धुरंधर , नादान , चम्बल की भूख — उत्तर प्रदेश के गली मोहल्लों से निकलने वाले अख़बारों के शीर्षक हैं !
दूसरी पंक्ति काशी जी की जय ,डॉ विनोद नसबंदी, सूरज कंडोम , आशा नैपकिन , विनोद बढ़ई स्मार्ट फ़ोन के कांटेक्ट लिस्ट की है जिससे आप अंदाजा लगा सकते हैं कि लोगों ने आपने कांटेक्ट लिस्ट में कैसे कैसे नाम रखे हुए हैं जिनमे कुछ नाम का लॉजिक भी है ! काशी जी की जय नाम इसलिए रखा गया क्योंकि माताजी प्यार से बेटे को घर में ऐसे ही सम्बोधित करती थी तो बेटे ने कम से कम फ़ोन की लिस्ट में यह नाम दर्ज कर माँ का सम्मान बढ़ाया है ! डॉ नसबंदी इस लिए क्योंकि स्वास्थ्य विभाग डॉ विनोद को प्रदेश में नसबंदी कार्यक्रम से जोड़े हुए है और यह डॉक्टर साहेब जहाँ भी जाते हैं इनकी पहचान इसी रूप में है! यही सन्दर्भ सूरज कंडोम का है क्योंकि इनका काम कंडोम सप्लाई करना है जबकि आशा नैपकिन वितरण का कार्य देखती हैं !
हर व्यक्ति सुविधा के हिसाब से लोगों के नाम भी दर्ज करता है जैसे अगर एक धोबी कपडे धोने आता है और दूसरा प्रेस करता है तो एक का नाम धोभी धुलाई और दूसरे का धोभी प्रेस वाला याद रखने के लिए आसान है ! जैसे एक साहेब ने बताया पहले वह अलीगंज कॉलोनी में रहते थे तो नंबर नाई के रूप में दर्ज था लेकिन जब से गोमती नगर में शिफ्ट हुए , नउआ बदल गया तो नाम को नाई -अलीगंज और नाई – गोमती नगर में याद रखना उचित है क्योंकि काम दोनों से पड़ जाता है !
मम्मी न्यू , पापा-2 , पत्नी दूसरी , पत्नी पुरानी समाज के उस आईने को दर्शाती जहाँ पारिवारिक झंगड़ों और तनाव तनाव के कारण पापा मम्मी एक नहीं दो हैं ! सासु माँ ने JIO का नया नंबर लिया है तो उनका नाम JIO के साथ जुड़ गया ! जज -अपने ( वह हैं जो कोर्ट कचहरी के काम में अपने पद का प्रभाव का इस्तेमाल कर देते हैं ) वकील – निचले ( मतलब लोअर कोर्ट से है ) तहसीलदार काम वाले (यह वह हैं जो भ्रष्टाचार में लिप्त आपका काम कर देते हैं ) . अब आप समझ गए होंगे इन सभी नाम का लॉजिक है !
इसी श्रंखला में भटकती आत्मा , कबाड़ी , बैंक न्यूसेंस , बुलशिट कॉलर , खा-मो- खा , पता नहीं , आलतू -फालतू भी हैं और इन सभी का बेहद तार्किक उत्तर मिला ! भटकती आत्मा उन साहेब के लिए था जो जब चाहे आपको फ़ोन कर सकते हैं ! स्क्रीन पर यह नाम देख कर आप फ़ोन न उठाएं बेहतर होगा ! बैंक न्यूसेंस उसका नंबर है जो आपको रोज फ़ोन करता है और वह भी जब DND सर्विस के तहत इस नंबर को बंद करवाने का प्रयास असफल रहा ! स्क्रीन पर यह नंबर आया नहीं आप सचेत हो जाते हैं ! बुलशिट कॉलर , खा-मो- खा , पता नहीं , आलतू -फालतू का तो किस्सा ही अलग है ! जानकारी मिली है यह नंबर प्रेमी प्रेमिका के एक प्रकार के कोड हैं ताकि घर वालों को पता ही न चल सके कि सच क्या है !
राधे राधे , हम तुम्हारे , जोनी १२४५६ , डार्लिंग , पप्पू की प्यारी , किल दिल मेल के बे सिर-पैर पासवर्ड है और इनकी संख्या अनगिनत है !
नाम रखने के इस अजूबे तरीके पर केवल याद आता है वह जमाना जब हमारे नामकरण के लिए कभी कोई दिमाग नहीं लगाया गया बल्कि उस दौर में गुड्डी , गुड्डन , कल्लू , पप्पू , लल्लू , छोटी , बड़ी , मंझली , सद्धो , बन्दों सब चलता था और हमको फरक भी नहीं पड़ा ! ७०-८० के दशक से नामकरण पर काफी अनुसन्धान शुरू हो गया ! नाम का अर्थ भी होना चाहिए और उसमे सुंदरता भी ! आज के नाम रखने पर कुत्तों से लेकर हम मनुष्यों के लिए एक द्वंद्ध चलता है, नाम विशुद्ध रूप से तार्किक हो या फिर उसमे अंग्रेजी का पुट भी !
मुझे बताने की अधिक आवश्यकता नहीं बस अगल -बगल पूछताछ करिये उत्तर आपको मिल जायेगा !